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Adobe XD no se puede instalar: error 191

estoy obteniendo error 191 mientras instala Adobe XD desde Creative Cloud:

Exit Code: 191
-------------------------------------- Summary --------------------------------------
 - 2 fatal error(s), 2 error(s), 0 warnings(s) 

FATAL: Error (Code = 191) executing in command 'AddUWPAppxCommand' for package: 'UWPAssets', version:16.0.2.8
FATAL: Error occurred in install of package (Name: UWPAssets Version: 16.0.2.8). Error code: '191'
ERROR: hdhelper exe at C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\HDHelper.exe failed to install UWP app with xml 
    Adobe.CC.XD
    C:\adobeTemp\ETRB13C.tmp\1\SparklerApp\SparklerApp.appx
    16.0.2.8
    x64
    CN=Adobe Systems Incorporated, OU=Adobe Systems, O=Adobe Systems Incorporated, L=San Jose, S=California, C=US, SERIALNUMBER=2748129, OID.2.5.4.15=Private Organization, OID.1.3.6.1.4.1.311.60.2.1.2=Delaware, OID.1.3.6.1.4.1.311.60.2.1.3=US
    adbxd:


            Microsoft.VCLibs.140.00
            14.0.25426.0
            x64
            CN=Microsoft Corporation, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
            C:\adobeTemp\ETRB13C.tmp\1\SparklerApp\Dependencies\x64\Microsoft.VCLibs.x64.14.00.appx


        false


 with error code 1
ERROR: Failed to install UWP Appx Package
-------------------------------------------------------------------------------------

4 respuestas
4

Tuve exactamente el mismo problema con la instalación de Adobe XD y probé todas las soluciones que pude encontrar. Lo único sobre lo que nadie ha escrito es lo siguiente.

Enfrenté exactamente el mismo problema al instalar Adobe XD e intenté todo lo que pude encontrar en Internet y nada parecía funcionar para mí. Pero finalmente encontré la solución después de 3 días de prueba y error.

  1. Presione la tecla Ventana + R, escriba appwiz.cpl y presione el botón Intro.

Verá la lista de programas instalados en su computadora.

  1. Desplácese hasta las instalaciones redistribuibles de Microsoft Visual C ++, tendrá muchas (tenía programas de 2005 a 2019). Haga clic derecho en cada uno individualmente y haga clic en MODIFICAR, luego presione REPARAR. Repita esto para todos los que tienen la opción de modificar.

  2. Reinicie su computadora e instálela nuevamente. Esta vez se instalará.

NOTA: probé todo, desde la ayuda de Adobe para el error 191, y finalmente hice esto para solucionar mi problema. ¡Espero que ayude, saludos! sreenath

Intenté todo lo mencionado anteriormente. Puedo arreglar e instalar Xd para reparar Creative Cloud.

  1. prensa Ganar+Rescribe appwiz.cpl y presiona Ingresar botón.
  2. Seleccione Adobe Creative Cloud, luego haga clic derecho y seleccione Desinstalar/Cambiar
  3. Aparecerá una ventana que le pedirá que desinstale o repare. Seleccionar reparación
  4. Haga clic en reparar y espere. Después de esto, puede seleccionar Adobe Xd e instalarlo sin errores.

Si ha utilizado un programa de terceros o secuencias de comandos regedit para deshabilitar el «Servicio de implementación de AppX (AppXSVC)» en el inicio del sistema, este error también puede aparecer. Tradicionalmente, no puede configurar la opción de inicio de este servicio a través de Servicios (services.msc), por lo que debe hacer lo siguiente:

  1. Win + R criar Run.
  2. regedit y golpear OK criar Registry Editor.
  3. Navegar a la clave Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\AppXSvc
  4. Haga doble clic Start en el panel derecho, y establezca su valor en 2.
  5. Reinicia tu computadora.

Es probable que esto solucione el «Error de Adobe 191», así como el error de todo el sistema 0x80070422, por ejemplo: «ERROR: no se pudo instalar el paquete UWP Appx… OS_Error_Code: 0x80070422#@#OS_Error_String: el servicio no se puede iniciar, ya sea porque está deshabilitado o porque no tiene dispositivos habilitados asociados con él».

PD para información adicional: Para ser más específicos, 0x80070422 se genera cuando un servicio no se puede iniciar tradicionalmente a pedido, sino solo por inicio debido a los privilegios. Si recibe este código de error, es probable que haya deshabilitado un servicio a través del Editor del Registro (regedit).

Si bien en este caso se debe a que Adobe XD es una aplicación para UWP y AppXSVC es responsable de habilitar esa función, si ese no es su caso, también podría ser el recopilador de registros de eventos de Windows o Windows Update, según el servicio. está tratando de ejecutarse.

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